Ouvidoria Municipal
Somos o seu canal direto com a administração pública, garantindo agilidade e eficiência na gestão de suas solicitações. Aqui, sua voz é ouvida e suas demandas são acompanhadas até a resolução. Juntos, construímos uma cidade melhor.
Acompanhar Abrir chamado
Ouvidorias dos últimos 90 dias:
Recebidas
(Total)
1066
Respondidas
(No prazo)
792
Respondidas
(Fora do prazo)
114
Aguardando resposta
(No prazo)
144
Aguardando resposta
(Fora do prazo)
16
Conheça os nossos canais de atendimento
Presencial O cidadão pode se dirigir aos endereços da Ouvidoria Municipal para realizar seu cadastro e suas solicitações (criticas, sujestões, denúncias e elogios) Rua Diogo de Vasconcelos, 39, Pilar - Ouro Preto/MG | CEP:35402-048
Telefônico Comodidade e segurança para os cidadãos de Ouro Preto. Não pode ir a Ouvidoria Municipal pessoalmente? Temos uma canal telefônico exclusivo e totalmente gratuito para a população 0800 789 0002
E-mail Buscamos apresentar diversidade no atendimento. Para evitar filas, tentativas de contato por telefone sem resultado (devido ao grande fluxo), disponibilizamos o e-mail oficial da Ouvidoria Municipal
WhatsApp Criamos mais um canal para o cidadão de Ouro Preto, confira nosso WhatsApp Basta clicar em um dos números abaixo para ser atendido!
(31) 9 9752-6537
Totem Multimídia A Ouvidoria vai até você! Temos dois totens multimídia itinerantes, para assim cobrirmos uma maior área da cidade de Ouro Preto e seus distritos. Garantindo assim agilidade, pois o próprio cidadão pode cadastrar as duas solicitações
Online É possível usar o site para cadastrar e acompanhar as solicitações (tenha em mãos o número de protocolo)
Acompanhar Abrir chamado
Aplicativo
Baixe nosso aplicativo! Mais transparência e acessibilidade para os cidadãos